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職場新人辦公室禮儀攻略

2011/7/11 14:15:56 閱讀次數()
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  辦公室是一個處理公司業務的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀通常由語言禮儀、身體禮儀以及細節禮儀三大部分組成,這里我們收羅了一些最常見的禮儀表現供大家參考。

  辦公室里的五大語言禮儀

  1) 早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別

  2) 轉接電話時文明用語

  3) 請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員

  4) 需要打擾別人先說對不起

  5) 不議論任何人的隱私

  辦公室里的六大身體禮儀

  1) 進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

  2) 在同事需要幫助的時候伸出援助之手

  3) 在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

  4) 與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢

  5) 與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  辦公室里的十大細節禮儀

  1) 將手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人

  2) 打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間

  3) 不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

  4) 有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝

  5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6) 男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境

  7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服

  8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

  9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

  10) 盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛


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